Kako ispraviti pogrešku Netflix M7703-1003

Kako ispraviti pogrešku Netflix M7703-1003

To ne pomaže korisnicima koji imaju poruku o pogrešci, posebno korisnicima Linux Ubuntua (korisnici Linuxa suočavaju se s tom pogreškom 60% vremena).



Što uzrokuje Netflixovu pogrešku ‘M7703-1003’?

Korisnici doživljavaju ovu poruku o pogrešci u operacijskom sustavu Linux i Windows, a uglavnom je povezana s konfiguracijama preglednika na vašem računalu. Poruka pogreške 'M7703-1003' pojavljuje se kada:



  • Tamo su pokvaren ili loši moduli u Google Chromeu. To nije nešto novo i događa se cijelo vrijeme i u drugim slučajevima.
  • Google Chrome profil je oštećen .
  • Proširenje Widevine na Google Chromeu za Netflix također je poznato da uzrokuje probleme. Ovaj modul omogućuje Chromeu reprodukciju audio i video zapisa HTML 5 zaštićenog DRM-om.

Prije nego što započnemo s rješenjima, provjerite jeste li prijavljeni kao administrator i imate li dobru internetsku vezu za početak.

Rješenje 1: Provjera modula za dešifriranje širokog sadržaja

Widevine je komponenta za upravljanje digitalnim pravima u Google Chromeu koja se koristi za šifriranje i sigurnu distribuciju licenci. Također igra ulogu u zaštiti reprodukcije videozapisa na bilo kojem potrošačkom uređaju. Netflix se za reprodukciju u pregledniku oslanja na Widevine, a ako modul nedostaje ili je zastario, možda ćete zatražiti ovu pogrešku.



  1. Otvorite Chrome i u adresnu traku upišite:
chrome: // komponente /
  1. Dođite do bližeg kraja stranice i pronađite unos “ Modul za dešifriranje sadržaja Widevine '. Kliknite na Provjerite ima li ažuriranja i instalirajte ažuriranja (ako postoje).
Ažuriranje modula za dešifriranje sadržaja Widevine u Google Chromeu

Ažuriranje modula za dešifriranje sadržaja Widevine - Google Chrome

  1. Ponovo pokrenite računalo nakon izmjena i pokušajte ponovno pokrenuti Netflix. Pogledajte je li poruka o pogrešci nestala.

Ako sumnjate da je ovaj modul odgovoran za poruku o pogrešci, možete detaljnije izvršiti ispravke pozivajući se na naš članak Popravak: Modul za dešifriranje sadržaja Widevine .

Rješenje 2: Uklanjanje Chrome konfiguracija

Ako Widevine radi kako se očekivalo, možete pokušati resetirati Chromeove konfiguracije. Imajte na umu da će ovo izbrisati svu vašu povijest, predmemoriju i ostale spremljene stavke. Na taj način osiguravamo da u konfiguracijama nema loših datoteka koje su u sukobu s preglednikom i ne dopuštaju mu reprodukciju Netflix videozapisa.



  1. Obavezno napravite kopiju postojećih konfiguracija u pristupačnu mapu kako biste je uvijek mogli vratiti ako stvari ne idu onako kako mi želimo.
  2. Dođite do našeg članka Kako ispraviti pogrešku Netflix M7111-1331-2206 i slijedite 1. rješenje da biste u potpunosti izbrisali svu povijest preglednika i predmemoriju.
Brisanje povijesti i predmemorije u Google Chromeu

Brisanje povijesti i predmemorije - Google Chrome

  1. Ponovno pokrenite računalo nakon izvođenja radnji i pokušajte ponovno reproducirati bilo koji videozapis na Netflixu.

Ako koristite Ubuntu, a ova metoda ne funkcionira, možete slijediti navedene korake:

  1. Otvorite a terminal prozor na vašem prozoru.
  2. Upišite sljedeću naredbu. To će vas zatražiti da unesete administratorsku lozinku, pa je imajte pri ruci.
sudo rm -r ~ / .config / google-chrome
  1. Ponovo pokrenite stroj i provjerite je li poruka o pogrešci nestala.

3. rješenje: Korištenje drugog profila

Ako obje gore navedene metode ne uspiju, možete pokušati upotrijebiti novi profil i provjeriti funkcioniraju li. Držite ovo rješenje kao krajnje sredstvo jer ćete u ovom procesu izgubiti sve svoje oznake i favorite. Obavezno sačuvajte postavke profila prema vašem Gmail ID-u kako biste svoj profil uvijek mogli prijaviti i učitati sve svoje stavke, a da ništa ne izgubite.

  1. Kliknite na ikona profila na Chromeovoj programskoj traci za otvaranje postavki vašeg profila. Klik Isključiti ispred Sinkronizacija . Također, kliknite Upravljajte drugim ljudima i kad se pojavi novi prozor, odaberite Dodajte osobu .
Stvaranje novog profila i uklanjanje starog u Google Chromeu

Izrada novog profila - Google Chrome

  1. Nakon stvaranja novog korisnika, prijavite se kao korisnik i ponovo pokrenite Chrome. Također se savjetuje da se odjavite sa svog trenutnog profila kako bi se izbrisale sve postojeće postavke.

Ako koristite Ubuntu, u terminalu možete izvršiti sljedeću naredbu za sigurnosnu kopiju postojećih postavki konfiguracija. Kad Chrome primijeti da ga nema, automatski će stvoriti novi.

cd ~ / .config / google-chrome / mv Zadani zadani-bkp

Zatim možete pokušati ponovno pokrenuti Chrome i nakon dodavanja Netflixa kao prečaca, pokušajte ga pokrenuti.

3 minute čitanja