Microsoft kaže da mogu oporaviti korisničke datoteke izgubljene tijekom nadogradnje sustava Windows 10. listopada 2018

Microsoft kaže da mogu oporaviti korisničke datoteke izgubljene tijekom nadogradnje sustava Windows 10. listopada 2018

Windows / Microsoft kaže da mogu oporaviti korisničke datoteke izgubljene tijekom nadogradnje sustava Windows 10. listopada 2018 1 minuta čitanja Windows Explorer

Windows Explorer

Microsoft je nedavno lansirao ažuriranje za sustav Windows 10. listopada 2018. (Build 1809) i dodao je puno mogućnosti i poboljšanja za korisnike. Ažuriranje je uključivalo razne stvari, ali kao i većina glavnih ažuriranja sustava Windows, i ovo je imalo još jedan veliki nedostatak. Ažuriranje je navodno izbrisalo brojne datoteke prisutne na korisnikovom tvrdom disku, a Microsoft je zbog toga morao zaustaviti uvođenje najnovijeg ažuriranja. Predstavnik Microsofta rekao je 'Pauzirali smo uvođenje ažuriranja za sustav Windows 10. listopada 2018. (verzija 1809) za sve korisnike dok istražujemo izolirane izvještaje korisnika koji su propustili neke datoteke nakon ažuriranja.'



Ako još niste ažurirali, dobro je krenuti, ali ako ste ažurirali i nesretno izgubili neke datoteke, za vas postoje neke dobre vijesti. Dona Sarkar, voditeljica programa Windows Insider, danas je najavila da će ih ljudi koji su izgubili datoteke zbog ažuriranja možda uspjeti oporaviti uz pomoć Microsoftove tehničke podrške, jer imaju alate za oporavak izgubljenih datoteka (krediti do Bleeping Computer za iskopavanje Tweet-a).



https://twitter.com/donasarkar/status/1048612272287834112

Iako bi ovo mogao odahnuti za ljude koji su izgubili svoje datoteke u procesu ažuriranja, vijest još uvijek ima kvaku. Prema više korisnika, Microsoftova tehnička podrška još uvijek nije svjesna prisutnosti gore spomenutih alata, a korisnici koji su nazvali Microsoftovu tehničku podršku uglavnom su dobili negativan odgovor navodeći da je problem s brisanjem datoteke još uvijek u fazi istrage. Pokušali smo nazvati i Microsoftovu podršku, i bez iznenađenja, dobili smo isti odgovor.



Čini se da je Microsoft na pragu pružanja rješenja korisnicima koji su izgubili datoteke zbog ažuriranja sustava Windows 10. listopada 2018., ali korisnici će možda morati pričekati malo prije nego što određeno rješenje bude javno dostupno ili bude dostupno putem Microsoftove tehničke podrške . Ako ste izgubili datoteke u Ažuriranju, svakako biste trebali pokušati stupiti u kontakt s Microsoftovom tehničkom podrškom navodeći tweet Done Sarkar i provjeriti mogu li vam pomoći.